Einleitung
Wir – die Stadtwerke Augsburg – machen mit innovativen Lösungen das Leben der Menschen in ihrer Heimat in und um Augsburg einfacher und lebenswerter. Als eines der bedeutendsten kommunalen Versorgungs- und Mobilitätsunternehmen in Deutschland gestalten wir mit über 2.200 Mitarbeitenden die Energie-, Verkehrs- und Wärmewende aktiv und vorausschauend.
Du bringst fundierte Expertise im Bereich Abrechnung mit? Du überzeugst durch analytisches Denkvermögen und Führungskompetenz? Dann werde Teil der Energie- und Mobilitätswende und liefere als Leitung (m/w/d) Abrechnung Deinen individuellen Beitrag, um Deine Stadt mit sicherer Energie, flexibler Mobilität und reinem Trinkwasser zu versorgen!
Leitung (m/w/d) Abrechnung
für die Abteilung Marktprozesse und Abrechnung der swa Netze GmbH
Aufgaben
- Du führst das Abrechnungsteam von ca. 20 Mitarbeitenden fachlich und disziplinarisch
- Du verantwortest die kontinuierliche Optimierung von Arbeitsabläufen sowie deren Weiterentwicklung auf Basis der gesetzlichen Anforderungen
- Darüber hinaus steuerst und unterstützt Du die Mitarbeitenden im Tagesgeschäft (u.a. Vorbereitung, Erstellung und ggfs. Korrektur von Abrechnungen für Geschäftskunden, Haushalts- und Gewerbekunden über alle Sparten hinweg, Sonderabrechnungen sowie Abrechnung von Netzentgelten)
- Du entwickelst relevante Prozesse und Schnittstellen zu angrenzenden Fachabteilungen weiter, insbesondere zum Kundenservicemanagement, Vertrieb oder Forderungsmanagement
- Du unterstützt bei der Erstellung und Umsetzung von fachlichen Konzepten zur schrittweisen Erhöhung des Automatisierungsgrades in den Systemen sowie bei der Weiterentwicklung des bestehenden Reporting-Systems sowie das Definieren von KPIs zur Leistungsmessung der Prozesse
- Du koordinierst und misst externe Dienstleister im Bereich Abrechnung
- Du bist verantwortlich für die Konzeptionierung und Planung von fachlichen Schulungen für neue Mitarbeitende und stellst die kontinuierliche Schulung für unsere bestehenden Mitarbeitenden sicher
Profil
- Abgeschlossenes Bachelorstudium in der Fachrichtung Energiewirtschaft, Betriebswirtschaft oder vergleichbare Qualifikation, beispielsweise abgeschlossene kaufmännische Ausbildung mit entsprechender Berufserfahrung und Weiterbildung
- Mehrjährige, einschlägige Erfahrung in den Abrechnungsprozessen der Versorgungswirtschaft
- Erste Führungserfahrung sowie Erfahrung im Umgang mit Methoden zur Prozessoptimierung gesammelt
- Hohe Einsatzbereitschaft sowie Belastbarkeit zeichnen Dich aus
- Strukturierte, eigenverantwortliche Arbeitsweise sowie organisatorisches Geschick
- Überzeugende Teamorientierung und Kommunikationsstärke
- Ausgeprägte analytische Denkweise und hohe IT-Affinität
- Sprachniveau Deutsch: mindestens C1 zur erfolgreichen Zusammenarbeit
Wir bieten
- Einen krisensicheren Arbeitsplatz bei einem der größten Arbeitgeber der Region
- Die Möglichkeit der flexiblen Arbeitszeitgestaltung durch Gleitzeitmodelle und mobiles Arbeiten
- Vielfältige Angebote wie Kinderbetreuung und Sozialberatung zur Unterstützung persönlicher und familiärer Belange
- Eine attraktive arbeitgeberfinanzierte Betriebsrente bei der Bayerischen Versorgungskammer sowie einen Zuschuss zur privaten Altersversorgung
- Günstige Mitarbeitertarife wie das AVV Firmen Abo („Jobticket“), das Deutschlandticket Job für swa Mitarbeitende, einen swa Carsharing Mitarbeitertarif und JobRad Fahrradleasing
- Kostenlose Nutzung des öffentlichen Nahverkehrs auf allen Linien der Augsburger Verkehrsgesellschaft
- Vergünstigungen bei Strom (240 Euro/Jahr inkl. MwSt.) und Wärme (200 Euro/Jahr inkl. MwSt.)
- Die Möglichkeit zur beruflichen Weiterentwicklung durch fachliche Qualifizierungsangebote
- Bezuschusster EGYM-Wellpass, Mitarbeitersportprogramme, zahlreiche Sportveranstaltungen und Betriebsfeste
Kontakt